日航は26日、午前7時25分ごろから、社内外をつなぐネットワーク機器にサイバー攻撃があり、乗客が手荷物を預ける際に使用するシステムなどに不具合が起きたと発表した。少なくとも国内線24便で、最大約1時間の遅れが出た。国際線にも遅延が出ており、影響が拡大する可能性がある。 日航によると、26日出発の航空券の販売を停止した。既に予約されている航空券は利用できる。 捜査関係者によると、警視庁は日航から被害相談を受け、詳しい状況を確認している。 日航は、サイバー攻撃した者の特定や対応を検討すると表明。攻撃の標的となっている疑いが濃厚なルーターについて、一時的に遮断することに成功したという。「影響範囲を特定できており、復旧を急いでいる。ご迷惑をおかけしていることを深くおわびする」としている。 全日空、スカイマーク、ソラシドエア、スターフライヤーはサイバー攻撃は確認されていないとしている。
年末の帰省や旅行で混雑する羽田空港では、家族連れなどの利用客が、航空会社のスタッフに状況を確認していた。
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