「鬼速」がウリ！品揃え豊富～急拡大中のネットスーパー
鬼速！新世代ネットスーパー快進撃の舞台裏に迫る
小さな子どもがいて買い物に行くのもままならない母親の強い味方がネットスーパーのオニゴー。入会金や会費は無料。サイトを開いて欲しい品物をクリックするだけでOK。配達料は300円だが、5000円以上頼むと無料になる（総額2000円以下では少額手数料450円が必要）。 【動画】コストコからスーパーの総菜まで！主婦に大人気のネットスーパー オニゴーは「最短10分、鬼速で届く」と謳っており、実際に10分以内で届くこともある。ネットにも「本当に便利」などと絶賛する書き込みがあり、サービス開始から、わずか2年で会員数は13万人を越えた。
〇「オニゴー」拡大の理由①「配達時間が“鬼速”」 今や多くのスーパーでネットによる宅配をしているが、ネットスーパーの多くは配達する時間帯が決まっていて、時には翌日の配達になることも。オニゴーは最短10分、平均で約20分という速さが最大の魅力だ。
東京・目黒区にあるオニゴー鷹番店の中はまるで倉庫。ここは「ダークストア」と言って、客は入れない商品をストックする店だ。ここには10分で届けるためのさまざまな工夫がある。 短時間で商品を集めることを可能にするのは自社開発のアプリ。棚には商品ごとに番号が振られていて、スタッフのスマホには商品がどの棚にあるか、番号が表示される。そしてアプリが一番早く商品をピックアップできるルートを教えてくれるのだ。だから新人でも素早く、もれがなくピックアップできる。 配達するのはライダーと呼ばれるスタッフだ。オニゴーでは配達エリアを店から半径約4キロ程度に設定。店の地図には道に関するさまざまな情報が書き込まれている。 登録ライダーは全員自社で採用し、担当する店を固定している。だから、自社開発した配達アプリに表示されるのは大通りを通るルートでも、エリア内の抜け道や近道もみんなで共有している。
〇「オニゴー」拡大の理由②「スーパーにない独自の品揃え」 オニゴーでは、会員にならないと買えないコストコで扱っている商品も買える。600グラムと大容量のスイスの「リンツ」のチョコレート「リンドールアソート」（2797円、取材時の価格）に、450グラム入りのハワイ土産の定番「ホノルルクッキー ダブルチョコレートマカデミア」（2581円、取材時の価格）など。 「ゼンブヌードル」（パスタ麺982円、マカロニ972円）のようなレアな商品も。えんどう豆だけで作られ食物繊維とタンパク質が豊富で糖質が少ないから、ダイエット食としても人気の商品だ。こうした実店舗ではほぼ売っていない商品も買えるのがオニゴーの魅力だという。
