「伊勢丹」に「モスバーガー」日本企業“中国撤退”の背景は？ 「現地化」と「品質管理」で勝負するコンビニも
日テレNEWS NNN
中国では先月、上海で27年営業を続けた伊勢丹が閉店しました。さらにモスバーガーも中国から撤退したことが分かりました。中国で閉店に追い込まれる日本の小売店。背景には一体何があるのでしょうか？ ◇ 中国・北京。いま、急成長を遂げているスーパーがありました。
柳沢高志記者（NNN北京） 「売り場の天井にはレーン、袋が次々と流れていきます」 中国IT大手・アリババ傘下のスーパー。豊富な生鮮品を取り揃え、3キロ圏内の距離であれば、牛乳1本でも30分以内に配達するのを売りにしています。
店内には、複数の袋を抱えて、売り場を駆け回る店員たちの姿が。次々に入るネット注文を受け、商品をバーコードで確認し、袋に詰めていきます。 袋は店内のレーンで流され、その後、外で待ち受ける配達担当へと渡ります。 記者も北京市内の自宅で注文してみると…約30分後。
記者 「あ、届きました」 配達に来たのは、何とロボット。ネット通販の普及を受け、配達ロボットを設置するマンションも増えています。 中国で急速に普及したネット通販。その勢いに押され、上海では6月30日、27年にわたって営業を続けてきた「伊勢丹」が閉店。さらに、モスバーガーも先月末で、中国から撤退しました。
客が足を運ぶ従来型の小売店が苦境に立たされる中、先週、コンビニ大手のローソンが、山東省の観光地にオープンしたのはコンテナ型の店舗。集客の為、現地の若者に人気の屋台風にしたのです。 中国の外資系コンビニでは、最多の6300店舗を構えるローソン。他の外国企業が苦戦を強いられる中、年1000店以上のペースで出店し、約2年後には1万店舗にまで増やす戦略です。 その柱は、徹底的に現地に合わせること─。
この日、北京の事務所で開かれていたのは、新商品の開発会議。提案するのは、中国人社員です。 中国人社員 「商品の提案をします。日本の主食であるトンカツと天ぷらの組み合わせです」 提案した新たな弁当は、トンカツと、エビの天ぷらを丼にした、ボリューム満点の1品です。
