1/2『顧客をつかむ戦略物流』角井亮一[著](日本実業出版社)(提供:Book Bang)なぜ、あの企業が選ばれ、利益を上げているのか? 企業成長の鍵を握る「戦略物流思考」―― 優良企業は物流で利益を追求する【関連記事】今さら聞けない、消費者のメリットを最大化する「オムニチャネル」の基礎送料無料、翌日配送という「便利さ」の陰に隠された、労働力搾取のシステムに警鐘を鳴らす「送料」は「無料」じゃない! 「お客様は神様」に苦しむ配送業者の実情ネットの買い物で失敗しがちな「返品無料」の罠とは?世界のビジネスを牽引する巨大帝国「amazon」の今