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- 大宮駅「みどりの窓口」は平日昼間から「40人待ち」…JR東日本が“削減をいったん凍結”ではなく、窓口を“復活”させるべき理由…に伴い、みどりの窓口は慢性的に混雑するようになった。そして、今年の4月は定期券の購入シーズンも重なり、駅に長蛇の列ができていた。GWには利用者が押しか…デイリー新潮社会
- 減り続ける「みどりの窓口」、混雑はいつ解消されるのか ネット販売増強や券売機の機能拡充で変わる?今では新幹線や特急列車の利用はネット予約やチケットレスが当たり前のようになり、定期券もスマートフォンでの購入が浸透してきた。しばらく駅の窓口には出向いたことがないと…東洋経済オンライン経済総合
- 使いにくい「指定席券売機」が話題に なぜ鉄道では「みどりの窓口」がいまだ求められるのか?…急などの指定席の販売だけではなく、定期券の販売でも同じである。通勤定期券がモバイル化されてから長いものの、通学定期券(とくに中高生)はつい最近まで窓口…小林拓矢産業
- JR東日本が語る「iPhoneのSuicaでできること」 石川 温の「スマホ業界新聞」Vol.196石川温IT総合
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