“不適切なメモ”でドコモが謝罪/「auデータMAXプランPro」が値下げ

“不適切なメモ”でドコモが謝罪/「auデータMAXプランPro」が値下げ

…週間について集計し、まとめました。 今回のアクセス数1位は、ドコモショップ市川インター店(千葉県市川市)で発生した「不適切な対応」を伝える記事でした。

1月21日(火) 15時55分-IT総合(ITmedia Mobile)

ドコモ代理店「クソ野郎」騒動に潜む、日本からブラック企業がなくならないそもそもの理由

ドコモ代理店「クソ野郎」騒動に潜む、日本からブラック企業がなくならないそもそもの理由

…が、それ以外は全てフランチャイズ店なのだ。今回問題が起きた「ドコモショップ市川インター店」は、「兼松コミュニケーションズ」の運営によるもので、同社はド…

1月20日(月) 6時5分-経済総合(ITmedia ビジネスオンライン)

「あれがドコモショップのリアル」──“クソ野郎”事件はなぜ起きたのか 現役店員が漏らした本音

「あれがドコモショップのリアル」──“クソ野郎”事件はなぜ起きたのか 現役店員が漏らした本音

…し始め、NTTドコモは10日に謝罪文を発表。問題の発生した「ドコモショップ市川インター店」を運営する兼松コミュニケーションズは、当該店舗を「社員研修の…

1月14日(火) 19時31分-IT総合(ITmedia NEWS)

「親が支払いしてる」「つまりクソ野郎」ドコモ侮辱メモでわかったケータイショップ“悲惨な接客現場”

「親が支払いしてる」「つまりクソ野郎」ドコモ侮辱メモでわかったケータイショップ“悲惨な接客現場”

ドコモショップ市川インター店において、店員が客に対して侮辱的な応対をしていたことがSNSで拡散されて話題となり、1月10日にはNTTドコモが正式に謝…

1月14日(火) 19時21分-経済総合(文春オンライン)

ドコモ代理店の「クソ野郎」問題 事件発生から謝罪まで4日間かかった理由を運営会社に聞く

ドコモ代理店の「クソ野郎」問題 事件発生から謝罪まで4日間かかった理由を運営会社に聞く

ドコモショップ市川インター店(千葉県市川市)を訪れたお客が1月6日、店員から「クソ野郎」などと書かれた資料を渡された“事件”が発生した。侮辱されたこ…

1月14日(火) 14時17分-経済総合(ITmedia ビジネスオンライン)

ショップでの“不適切なメモ”でドコモが謝罪 不要なオプション提案も問題視

ショップでの“不適切なメモ”でドコモが謝罪 不要なオプション提案も問題視

…事は、ドコモの代理店である兼松コミュニケーションズが運営するドコモショップ市川インター店で1月6日に起きた。ショップスタッフ間の連絡用メモを、誤って来…

1月14日(火) 11時27分-IT総合(ITmedia Mobile)