この五松園の対応の優れていた点は、まず、未曾有の洪水という危機的状況のなか、深夜(早朝)時間帯で勤務中の職員数が少ないにも関わらず、適切な判断によって高齢者の生命を守ったことです。さらに、それ以上に優れていた点は、高齢者固有の問題(身体的な脆弱さ、認知症高齢者が環境変化で混乱しやすいことなど)に対し、介護職員としての専門性を活かした対応をして、生命の安全確保後の二次的な問題拡大を防いだことだと言えます。 介護や医療の施設などでの災害対応では、後者のような対応も極めて重要であり、事前の訓練や想定では見逃されがちです。五松園ではそれに対して優れた職員による的確な対応を行っています。 大規模な災害が頻発する状況を受け、法令も見直され、介護施設等では規模を問わず、BCP(業務継続計画)策定や災害時のシミュレーション等が義務付けられました。五龍園のような対応が全国の施設で可能となって欲しいものです。
コメンテータープロフィール
1964年・島根県生まれ。1986年から医療ソーシャルワーカーやケアマネジャーの実務を経験し、2005年から東洋大学で介護福祉士などの福祉専門職養成と高齢者福祉・介護保険制度・ケアマネジメントの研究を行う。社会福祉士・介護支援専門員。
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