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GWの連休中、大忙しの人たちがいた。 保育士がGWのホテルで副業　短時間だけ働ける「スキマバイト」　いま頑張って、GW少し外してお楽しみ

■活況にわいたホテル業界　コロナ禍から続く深刻な人手不足

物価高や円安の影響で海外旅行を諦め、国内旅行を楽しむ人も多かったことしのゴールデンウィーク。活況にわいたのは、ホテル業界だ。 ホテルユタカグループ西隆社長（67）:去年よりだいぶ（宿泊客が）増えている。（5月の予約率は）去年3割でしたかね。ことしは7割か8割ぐらいですかね。 インバウンド需要も相まって、関西空港の近くにある「ホテルニューユタカ」では、期間中ほぼ満室の日が続いた。 中国からの観光客:（りんくうの）アウトレットにいきます。（このホテルは）空港からも近いし、私たちのツアーガイドが、このホテルが快適だというので、ここにしました。

■去年は社長自ら10連勤　今年は新戦力加入で「休みとれた」

 一方で、ホテル業界を悩ませる深刻な課題が、人材不足だ。帝国データバンクの調査では、宿泊施設の約7割で、正社員が不足しているとされている。 関西テレビは去年のゴールデンウィーク、こちらのホテルの西社長を取材していた。当時は、コロナ禍で退職した社員の穴埋めができず、社長自ら夜勤を含めて10連勤していた。 （Q.体は大丈夫ですか?） ホテルユタカグループ西隆社長（67） 2023年5月:フフ、まあなんとか。続く限り。  1年がたち、ことしはどうなったのか。 フロントで掃除をするのは、社長とは別の男性。サービス業の経験がある、65歳の男性の採用に成功していた。 1月から勤務している西村正和さん（65）:パソコンとか事務作業に関しては、10年ぐらいブランクがあったので、ご迷惑をおかけしている。何とか頑張って、教えていただきながら。 ホテルユタカグループ西隆社長（67）:去年よりはだいぶ休みとれた。（去年は）4夜勤でへばってきましたけど、ことしは少ないほうで。新人さんに入っていただいたので、ちょっとは回るようになっている。 しかし、課題はいまだ山積みだ。人材はまだまだ不足していて、西社長が経営する4つのホテルのうち2つは、いまも客を受け入れられない状態。社長も相変わらず、週に2～3回、夜勤に入っているという。 ホテルユタカグループ西隆社長（67）:無人化、スマホをかざすだけで入れるシステムも導入しようと思うんですけど、導入コストと維持コストがかかるので、コロナ禍の負債の（返済が）始まるので、それにプラスはしんどい。悩みの種は尽きないですね。