■メンタルカウンセラー「大声で叫ぶと相手も興奮する」

ケンカの被害

　今回、前田さんはケンカの様子を動画にし、サイトで投稿するという行動を取ったが、多くの人が素通りをしたように、自身の身を守る行動に出るのが大多数だ。アンケートでも、仲裁に入るという人は5％。残り95％は関与しないわけだ。メンタルカウンセラーの大城眞抽美氏は、ケンカに遭遇した時の対応策を紹介した。まず、素通りする心理については「人の本能の部分が強い。防御反応が働いて、無関心になる。人はショックなこと、トラウマ的なことなど、強い衝撃を受けると心をブロック、シャットダウンしてしまうので、これは仕方ない」と、強い恐怖になるほど無関心になるものだとした。 　また、周囲の人の行動として心掛けたいことは「叫んだり否定したりしない」「話を聞いて、声に出させてストレスを発散させる」といったものだ。逆に「警察を呼んだぞ！」「やめろ！」「いい加減にしろ」など大声で叫ぶことは、相手をさらに興奮させることにつながるという。「ミラーニューロンというものがあり、相手が興奮しているのを見ると、自分も興奮してくるもの。大声に興奮して（もう一方も）大声になってしまう。ちょっとひと呼吸置いて、穏やかにきちんと聞いてあげないと、ケンカは止まらない」と説明した。 （『ABEMA Prime』より）