【実体験】中華料理店でラーメンを注文。食べようとしたら虫が入っていた…どうするべき？
注文した料理の代金は支払うべき？
虫が混入していた料理の代金の支払いは、拒否できる可能性があります。 しかし、代金の支払いの有無を含めて、お店によって対応が異なる可能性が高いでしょう。お店側の対応としては、以下が考えられます。 ●料理を作り直す ●代金を受け取らない 提供された料理に虫が混入していたなどのトラブルの際に、お店側は、この問題について誠意を持って取り組む必要があるでしょう。
料理に虫が混入していたらまずはお店の人に報告を！
飲食店で注文した料理に虫が混入していた場合は、その料理には口を付けず、まずはお店の人に報告することが大切です。 もし、お店側の対応に問題があると感じたら、国民生活センター・消費生活センターへ伝えるなどの対処法をおすすめします。 虫が混入していた料理を提供された以上、代金は支払いたくないと感じる方もいらっしゃるかもしれません。代金の支払いを拒否できる可能性はありますが、重要なのは、お店側からの誠意が感じられるかどうかだといえます。 したがって、お店側の対応などから、どのような対処をするかを判断していきましょう。 出典 独立行政法人 国民生活センター 消費生活センター 一人で悩まず、気軽に相談を 執筆者：FINANCIAL FIELD編集部 ファイナンシャルプランナー
