「事実でなくても悪い医療機関のように印象がついてしまう」原告医師は怒り 「悪質クチコミに対処を」全国63人が集団提訴
さらには… (名古屋市内で眼科を経営 原告医師) 「グーグルは、閉業マークを一般ユーザーが(勝手に)付けたり、電話番号や診療時間を変えたりできる。閉業マークが付いていることによって、家や職場から遠い病院に行かないといけなくなる。患者にとっても被害があることなので、絶対に原告になるべきだと思った」 いったい「どうなってるの?」と、医師は怒りをあらわに。 こうした状況に街の人も… (10代男性) 「同じ病院に行っているので、そこの評価が悪くなると行く人が少なくなって、病院がなくなっちゃうかもしれない。そうなると困るので(悪質なクチコミは)やめてほしい」 グーグルは、「個別の案件に関してはコメントを差し控える」としています。
CBCテレビ
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