「置き配」指定の宅配物が盗まれたとき、配送業者は「補償」してくれる？

「置き配に指定していた荷物が配達後に盗まれた場合に、配送業者は補償してくれるの？」 このような疑問や不安をお持ちの方は多いことでしょう。 本記事では、置き配が盗難に遭った際の補償についてご紹介します。置き配サービスを活用される方は、ぜひ参考にしてみてください。

置き配が盗難に遭ったときに配送業者は補償してくれる？

基本的に置き配の盗難は、商品の購入先が対応することになっており、配送業者は補償を行っていません。 ただし、十数万円までならば保証金が受け取れるなど、上限付きで補償に応じてくれるケースはあります。 商品の購入先や配送業者に問い合わせても、犯人特定が難しいことが多いため、置き配の盗難に備えるならば、保険をかけておくとよいでしょう。保険の活用により、購入代金と同額、または一部の金額を受け取れる場合があります。

置き配の盗難にも安心な保険

置き配の盗難に活用できる保険は、表1の通りです。 表1

表1

※各サイトを基に筆者作成

置き配の盗難に備えるなら保険の活用がおすすめ

置き配が盗難に遭っても、一部を除いて、基本的に配送業者は補償に応じてくれません。 万一の盗難に備えたい場合は、置き配保険に加入しておくとよいでしょう。オンラインショップで商品を購入して、置き配指定をする機会が多い方は、ぜひ検討してみてください。 出典 ヤマト運輸株式会社 ヤマト運輸 よくあるご質問（FAQ） 置き配（EAZYを含む）Q.置き配（EAZYを含む）された荷物の紛失や破損があった場合、どうすればいいですか？補償されますか？ Yper株式会社 OKIPPA OKIPPA＋ 日本郵便株式会社 郵便局 　置き配保険 　置き配保険の内容 執筆者：FINANCIAL FIELD編集部 ファイナンシャルプランナー