上司から怒られているイメージ　写真／Shutterstock.

インターン先の職場で、社員になにげない指摘をされただけで複数の東大生が落胆し、逆ギレしてしまったことがあった。どうして高学歴は怒られ慣れていないのか？ 【画像】和やかなインターンが、社員から指摘で“修羅場”に…

東大ベンチャー企業の社長である西岡壱誠氏が、高学歴の特徴を分析した『高学歴のトリセツ 褒め方・伸ばし方・正しい使い方』より、一部抜粋・再構成してお届けする。

インターンで急に起きた修羅場

僕の経験をお話ししましょう。以前、東大生たち4人と一緒にある会社でインターンをしていた時のことです。 僕以外のメンバーはみんな優秀で、うまく仕事をこなしていました。僕は他の4人に追いつくのに必死で、力の差に落ち込んだものでした。 そんなある日、社員の方がこんなことを言い出しました。 社員さん「この資料、もっとこういうことを徹底してもらえると嬉しいんだよね。みんな、ここに気を付けてもらってもいいかな？」 まあ普通の言葉ですよね。「あ、そこ気を付けなきゃいけないんだな」と僕は納得して、資料を直そうとしました。 しかし、他のメンバーはみんな、無言になって仕事をするのをやめ、こんなことを言い出しました。 Aくん 「えーと、我々はその指示って事前にいただいていましたか？」 社員さん　「え？　いや、今初めて言ったと思うけど」 Bくん 「ということは、これって我々側の過失ではなくて、そっちの指示のミスですよね？」 社員さん　「え？　いやいや、別にミスって話じゃなくて……」 Cさん 「でも、どちらが悪いかっていったら、我々じゃなくてそっちですよね？」 社員さん　「いや、だからどっちが悪いとかそんな話じゃなくて……」 Dさん 「いや、でも責任の所在ははっきりさせましょうよ。社員さんは、今回の件で過失があったのは我々だと思ってます？　それとも、ご自身だと思います？」 社員さん　「えぇ……？」 社員さん涙目。僕、呆然。 「え、お前らどうしちゃったの？」って感じでした。社員さんも若かったんで、「私の言い方が悪かったのかな？」なんて考え出してしまいました。 「いや社員さんは何にも悪くないと思うけど……」と僕は思ったのですが、4人の勢いは止まりません。 その状況を見かねた社員さんの上司は、こんな風に言いました。 上司さん　「あのなあ。ちょっとした指摘に対してそんなワーワー言ってると、社会人としては失格だぞ。誰のせいだとか、そんなどうでもいいことは置いておいていいんだよ」 みんな 「……」 それを聞いてみんな黙ってしまい、何も言いませんでした。ちゃんと言うべきことを言った上司さんも、さっきの社員さんたちも、僕も、「え、どうしたんだろう……？」と思いました。 その場はそれで終わり、その後はなんだかみんな力が抜けたかのように元気がなく、仕事を終えることになりました。 その後、僕は何人かに聞いてみました。「さっき、どうしたの？」と。 すると返ってきたのは意外な答えでした。 みんな 「いや、怒られちゃったのがショックで……」 はい、ここまでの流れを追っていて、「怒られちゃったのがショックだったの……？」と疑問に思う人が多いと思います。 一連の流れで、社員さんも上司の人も、みんなに対して軽く注意しただけに過ぎません。注意というにも軽いような、言うなれば「指摘」でしかなかったはずです。なのに、彼ら彼女らは、それを「怒られた」と捉えてしまいました。 このように、高学歴の中には怒られるのを極度に怖がり、怒られた後には大きく落ち込むメンタリティがあります。 また、過度に怒られるのを避けるあまりに、怒られそうになると、逆に相手の過失を指摘したりする場合があります。 僕　「この仕事、こういう形でまとめてほしかったんだよね」 みんな 「それ、先に言ってくださいよ」 こんな風に軽く指摘したつもりでも、「自分の責任になって、自分が怒られた」かのように錯覚し、「きちんと反論しないと自分が間違っていたことになってしまう」と思い込んでしまうわけです。これはやはり、1章でお話しした「労働者としてのスキル」「同僚としてのスキル」がちょっと欠けていると捉えられても仕方がないですよね。 このように、「軽い指摘に対しても真剣に反論してしまう」という、同僚としては嫌になってしまうような傾向を指して、ネットでは「高学歴はプライドが高いから、人から何か指摘されるのを嫌がるんだ」と言う人も多いです。