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　「会社の命令に刃向かってばかりの人は損しています」 そう語るのは、転職エージェント「キープレイヤーズ」代表の高野秀敏さん。1.1万人以上のキャリア相談、4000社以上の採用支援の経験を持つヘッドハンターであり、「現場」と「経営者」の両方の視点で、「圧倒的に活躍する人たち」と関わってきました。 その高野さんがベンチャー流の「結果を出す働き方」をまとめた書籍『ベンチャーの作法』が刊行。“きれいごと”抜きの仕事論に、「若手のときに知りたかった！」「現代のビジネスパーソンの必読書だ！」とたちまち話題に。SNSでも多数の感想が投稿されるなど異例の反響となっています。この記事では、本書より一部を抜粋・編集し、「多くの人がしている仕事の勘違い」をお伝えします。 ●　期待に応えるべき「真の顧客」とは 　ベンチャーでも大手企業でも、組織は基本的にピラミッド型です。 　上の人に求められたら提案や意見をしてもよいですが、「なんでも好きに言えばいいんだ」という協調性のない人は大きく評価を下げます。 　「上司や経営者に媚びを売らないといけないのですか？」 　こう受け取る人もいるでしょう。 　かつての私もそう思っていたので気持ちはわかります。 ●　「忖度」ではなく「期待に応える」 　ですがなにも上司を持ち上げろとか、経営者に忖度しろというわけではありません。 　単純に「上司や経営者の期待に応える」ことを目標にすればいいのです。 　いったん、会社に言われた方法でやってみる。 　顧客と会社で利害が一致しなかったときは、会社の方針を大事にする。 　そんなイメージです。 ●　評価の先に「お客様のため」がある 　レベルの高い業務を任せてもらい、結果を出す機会をもらうには、すべては経営者から評価されなくては実現しません。 　私がこの事実に気づいたのは、インテリジェンスに入社して5年ほど経ってからでした。 　それまでは顧客がすべてだと思っていました。 　上司や経営者の意向に反したとしても、お客様のためになることをする。 　間違いではありませんが、これによって私のキャリアはだいぶ遠回りしました。 　もっと素直に言うことを聞いていれば、規模の大きい仕事を任せてもらえて、結果として多くのお客様のためになる仕事ができたというのに。 　ですので、まずは素直に指示を受け止め、とりあえずやってみることが大切です。 　（本稿は、書籍『ベンチャーの作法』の内容を一部抜粋・編集して作成した記事です）