Photo: Adobe Stock

　101歳、現役の化粧品販売員として活躍している堀野智子（トモコ）さん。累計売上高は約1億3000万円で、「最高齢のビューティーアドバイザー」としてギネス世界記録に認定されたキャリア61年のトモコさんが、年をとるほど働くのが楽しくなる50の知恵を初公開した話題の書『101歳、現役の化粧品販売員 トモコさんの一生楽しく働く教え』（ダイヤモンド社）より一部を抜粋・編集したものをお送りする。佐藤優氏（作家・元外務省主任分析官）が「堀野氏の技法は、ヒュミント（人間による情報収集活動）にも応用できる」と絶賛（日刊ゲンダイ・週末オススメ本ミシュラン）する世界一の先輩による“人生訓”は、アナタの疲れた心を元気にしてくれる！ ●　101歳、現役の 化粧品販売員 　私は101歳にして現役の化粧品販売員として働いていますが、今の仕事が大好きです。 　61年前に初めてこの仕事に就いたときは、本当にうれしかったのですが、まさかこんなに長く続けるとは思ってもいませんでした。 　勤続40年のときも勤続60年のときも表彰されましたが、「この賞は堀野さんのためにあるみたいな賞ですね」と言われ、晴れがましいような、こそばゆいような思いがしました。 ●　ネット通販全盛の時代に 営業が果たす役割 　私が仕事を続けてこられたのは、私から化粧品を買ってくださるお客様がいたからこそです。 　かつては私のようなセールスレディから直接買うしかなかったポーラの化粧品ですが、最近ではデパートでも扱うようになり、さらにはインターネットでも買えるようになっています。 　私のお客様は高齢者が多いので、ネット通販は使わないでしょうけれども、他の販売員から買うことはできるわけです。 ●　仕事を通じて 自分が必要な存在だと 感じられる 　それなのにあえて私を選び、ずっと私から買い続けてくださっているのですから、感謝以外の何ものでもありません。 　化粧品の注文を受けるたびに心からありがたく思いますし、ああ、私もまだ必要とされているんだな、と感じます。 　たとえお客様がたった1人になったとしても、そのたった1人のために自分にできることをしたい！ そんな気持ちはずっと持ち続けています。 　※本稿は、『101歳、現役の化粧品販売員 トモコさんの一生楽しく働く教え』（ダイヤモンド社）より一部を抜粋・編集したものです。