青森みちのく銀ATM障害 7日復旧目指す
青森みちのく銀行で発生した通帳入金のATM障害に関し、同行は6日、システム改修や確認試験を進め、7日の復旧を目指していると明らかにした。 同行は5日にATMを稼働したが、旧みちのく銀行のATMで通帳を使い入金手続きをした際に、通帳がATMに取り込まれたまま出てこないトラブルが発生。5日夕の時点で59件が確認され、うち54件は利用客に通帳を返却した。店舗外ATMで発生した残り5件は、利用客と連絡を取り返却手続きを進めている。 同行によると、入金に加えて振り込みなど複数の手続きが重なった場合に障害が発生した。通帳が戻らなかった取引も、入金は完了している。 同行は5日夕から旧みち銀ATMでの通帳入金取引を中止し、店舗での張り紙やホームページで周知を図っている。キャッシュカードや旧青森銀行ATM、店舗窓口では通常通り取引できる。