先代の味と微妙に違う蕎麦屋の跡継ぎ息子から「いかがでした?」と聞かれたら…常連としてなんて答える?
ビジネスパーソンにとって、言葉は頼もしい武器。どんな言い方をすれば、相手の気分を害さずに真意を伝えられるのか。クイズに挑んで、ワンランク上の「大人の言い換え力」を身につけましょう!(クイズ制作/石原壮一郎) 著者プロフィールを見る ● クイズ よく行く近所の蕎麦屋。先代の父親が体調を崩して、若い息子が後を継いだ。決してマズイわけではないが、正直、蕎麦の食感やツユの味が微妙に変わった気がする。 帰り際、顔見知りでもある息子が、おそるおそるな雰囲気で「いかがでしたか?」と聞いてきた。この店にはこれからも通い続けたいが、どう返すのが適切? (A)「すごくおいしいよ! もう親父さんを越えたんじゃないかな」 (B)「最初はあれこれ言うお客さんもいるだろうけど、みんな適当だから」 (C)「先代の頃とは微妙に変わった気もするけど、今の味もオレは好きだよ」
● 正解は…… C × (A)「すごくおいしいよ! もう親父さんを越えたんじゃないかな」 △ (B)「最初はあれこれ言うお客さんもいるだろうけど、みんな適当だから」 ◎ (C)「先代の頃とは微妙に変わった気もするけど、今の味もオレは好きだよ」 ● 解説 長年の常連さんたちから、「味が落ちた」だの何だのと言われているのでしょう。作る人が変われば味が変わるのは仕方ありません。長い目で見て息子さんの成長を見守るのが、常連としての役目であり楽しみです。 ここはCのように、正直な感想は伝えた上で、今の味へのエールを贈ってあげましょう。Bもそのとおりですが、どこから目線なのかよくわかりません。真剣に聞いている相手に対して、Aの心にもないホメ言葉を返すのは不誠実です。
石原壮一郎