高額“レスキュー商法”が増加!ハチの巣駆除「30万円」トイレのトラブル「50万円」悪質な業者の見分け方とは
身近な“トラブル”に対応する業者が、消費者に対し高額な金額を請求する、いわゆる「レスキュー商法」の被害が急増しています。 【写真10枚】高額“レスキュー商法”が増加 の写真を見る なかでも、害虫・害獣駆除サビースに関する相談件数が増えており、国民生活センターによると、相談件数は2023年度には2290件と、前年の1612件から約1.5倍に。年代別では10代から20代の若い世代の相談件数が2.6倍に増加しています。 「めざまし8」は、広告表示を大幅に上回る料金を請求されたと訴える人を取材しました。
スズメバチ駆除に100万円?即決なら30万円
軒下にできた巨大なスズメバチの巣の駆除を依頼したという男性。 ハチの巣の駆除で30万円を提示された男性: 自宅の2階の軒下にスズメバチの巣ができていたということで、見たら結構な大きさで、もう手も届かなかったものですから、インターネットで検索をして出てきた駆除業者さんに電話をしました。 ネットで検索して、すぐに出てきた業者に依頼しましたが…。 ハチの巣の駆除で30万円を提示された男性: ハチの巣を見て、開口一番「これはやばいですね」みたいな。「100万円ぐらいかかってもおかしくない」というような話があって。 47万円というような記載の見積もりをいただいて、その後に「今即決してもらえれば、30万までは落とせます」というような説明でした。とにかくもう早く決断させようというような意図は感じましたね。「今決めないともっとお金がかかります」っていうような、たたみかけるような感じはありました。 せかすように、100万円から、即決すれば30万円まで値引きすると男性に持ちかけたという駆除業者。 ハチの巣の駆除で30万円を提示された男性: ハチの巣を取るのにそんなにお金がかかるのかって。見積もりが結構いい加減っていうか信ぴょう性がなくて、根拠とか説得力が全然そもそもあんまり感じられなかった。 男性は信用できず、駆除の依頼を断ったといいます。 このような、詳細な説明がない上での高額請求に対して、消費トラブルに詳しい御池総合法律事務所の志部淳之介 弁護士は…。 消費者トラブルに詳しい 志部淳之介 弁護士: (害虫に)焦ってしまって、スマホで検索するととても安い表示が出て、それを見て電話をして業者に来てもらうんですが、業者は来た時にいくらかかるか、っていうのを実際には教えてくれません。 で、作業が終わってから「実際には10万円です」っていうことを言われたりして、で、断りきれずに払わざるを得ない状況にあると。