理論武装、いちゃもん、因縁、いいがかり、難クセ……。さまざまなテクニックを駆使する「ヤクザ」の交渉術は、意外や意外、ビジネスパーソンにも参考になる部分が多々あります。そのテクニックを豊富な実例とともに紹介。『ヤクザに学ぶ交渉術』から一部を抜粋してお届けします。

ヤクザは“交渉”ひとつひとつが命がけ

TEXT=山平重樹

現代はネゴシエーションの時代であるという。何ごとにおいてもネゴシエーション──交渉・掛けあいの重要性はいまさらいうまでもないであろう。確かに大は国際政治から小は主婦の買い物の場に至るまで、われわれの日常生活は“交渉”から成り立っている。 ビジネスマンの仕事の大半は交渉ごとである──とするなら、それ以上に“交渉”を生活における根幹、最重要テーマとしている集団がヤクザ社会であろう。 《どのような交渉事においても全身を「肝(きも)」にせよ。どんなことがあっても顔色を変えて「肚(はら)」を読まれてはならない》 とは、ある組織が掲げている「若者心得」の一項目だが、これをもってしても、彼らが交渉ごとをいかに重要と考えているか、またそこで決め手になるのは胆力であると認識していることも見てとれよう。 たとえば、組織同士でひとたびトラブルが生じたとき、ドンパチを防ぐためにはどうしても話しあい──掛けあいというものが必要になってくる。それはまさに体を張ったやりとりになるわけで、いったんこじれてしまえば即抗争に発展せざるを得なくなる。 舐(な)められたらおまんまの食いあげとなるのがヤクザ社会である。掛けあいはヤクザの生命線であり、性根(しようね)がかかっているといっても過言ではあるまい。下手な話のつけようでは指を詰めるだけでは済まず、組織が潰滅的(かいめつてき)な打撃を受けてしまうことだってあり得よう。 となると、掛けあいはヤクザにおけるもうひとつの命を賭けた抗争といってもいいだろう。カタギ社会における交渉ごととの決定的な違いはそこである。 カタギは交渉で失敗してもピストルの弾が飛ぶことはまずあるまい。 ところが、そうはいかないのがヤクザの世界で、失敗は許されないし、ごめんなさいで済む問題ではなくなってくる。指も飛ぶし、弾も飛ぶ。ましてこの時代、ますます喧嘩御法度(けんかごはつと)となったヤクザ社会において、交渉ごと・掛けあいの重要性は昔の比ではあるまい。