頭を離れないフィードバック

その瞬間を鮮明に思い出せるほど、頭を離れないフィードバックをもらった経験はあるでしょうか。 私の頭に浮かぶのは、自分が育成開発を担当していたAさんからもらったフィードバックです。Aさんは私より10歳以上も歳の離れた若いメンバーです。 私の中には彼に「前進してほしい」という情熱が沸き上がる感覚がありました。彼が仕事で成果を上げながら、さらにどんな成長をしていくか、またどういうキャリアを歩んでいくかといったテーマについて、一緒に考える時間を毎週1回持っていました。 彼の話を聞いていると「頑張ってほしい」という気持ちはあるものの、一方で「理解できない」「どうしてそういう考え方をするのだろう、おかしい」と感じる自分もいました。「自分は穏やかだ」と自負していた私が、穏やかではいられない存在、それがAさんでした。 ある面談で、Aさんが突然言いました。 「小林さん、怒っていますか？」 怒りの感情はないはずだと思いながら、内心ドキッとしました。 「いやぁ？　何が？　どうしてそう思うの？」 と冷静を装いつつ、聞き返します。 Aさんは、 「僕の勘違いならいいんです」 と言います。そうなると、もう気になってしかたありません。 「どうしたの？ 何を思ったのか話してほしいんだけど」 と何度か促すと、Aさんが言いました。 「怒らないで聞いてほしいんですけど、小林さん急に目が怖くなる時が 　あるんです」 重ねて、こうも言われました。 「たとえて言えば、けんか腰の目つきになるんですよ」 「フィードバックをありがとう。自分ではそんなつもりはないんだけど、もしかしてマスクしているからかもしれないね」 私は半分ごまかしつつ、すごく重たいものを心の中に感じていました。

これまでと違うフィードバックの体験

それから数日間、このフィードバックに居心地の悪さを感じながら過ごしました。 周囲にも「こんなことがあった」とAさんとのエピソードを話していたのですが、いま思うと、自分一人では抱えきれず、気を紛らわすためだったかもしれません。 しかし、なぜか不思議なことに、自分の中にどこかすがすがしい気持ちも生まれていました。たとえるなら、子どもの頃、親に隠し事が全部ばれてしまったときのような感覚です。もうこれ以上、頑張って隠すことは何もないというような、すっきりとした感覚でした。そしてその感覚とともに、Aさんに対して感謝の気持ちも湧いてきました。 コーチとして研鑽していく中で、これまでも周囲からたくさんのフィードバックをもらってきました。どれも自分の心にグサッとくる、重要なフィードバックでした。 ただ今回のフィードバックは、私にとって何かが違うようです。なぜこのフィードバックが頭を離れなかったのでしょうか？