米銀行員による顧客情報の漏洩相次ぐ、背景に詐欺急増-対策急務に
一方、顧客保護や損失負担を企業側に強制する法案成立の阻止を求め、銀行ロビイストの活動は活発になっている。
しかし、内部関係者による最近の相次ぐ不祥事発覚は、銀行側が顧客情報の流出を阻止するための手だてをまだ見つけ出せていないことを浮き彫りにする。小切手の偽造などの不正で、共犯者とソーシャルメディア上でつながっているケースもある。 銀行は通常、被害者に全額を弁済することが多い。だが、近年ではより巧妙な詐欺が増加しており、顧客が損失を負担しなければならないケースも少なくない。
原題:Bank Insiders Are Leaking Data on Client Accounts as Scams Surge(抜粋)
--取材協力:Paige Smith.
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Tom Schoenberg