掃除サービスのトラブル、国民生活センターが注意呼びかけ
国民生活センターは、掃除サービスに関するトラブルがこのところ増加しているとして、利用者に注意を呼びかけている。 全国の消費生活センターに寄せられた掃除サービスに関する相談件数は近年、増加傾向で、2013年度以降は毎年1000件近くにのぼる。中でも、エアコンや換気扇のクリーニングといった掃除などのトラブル相談が多く寄せられているという。 掃除サービスは、社会の高齢化や単身世帯の増加、女性の社会進出などを背景に市場が拡大。これに伴いトラブルが増加している。 これから年末大掃除の季節を迎え、掃除サービスを利用しようと考える人が増えることから、同センターでは利用する際は注意するよう呼びかけている。
