ネットで売れたのに…「代金は返金、商品も失って泣き寝入り」 クレカ不正利用被害額は過去最大、販売業者の嘆きと後悔
■「地元の名産を世界に売り出せる」はずが
販路拡大を目指してECサイトを設けたのは20年ほど前。コロナ禍以降、個人需要が取り込めるECサイトの役割は増し、全体の1割ほどの売り上げを占めるようになった。都内の飲食店からも問い合わせがあり「地元の名産を世界に売り出せる」と思った。
■「もっと早く対策をしておけば良かった」
ただ、被害に遭うまでカード決済はカード番号と有効期限などの入力にとどめており、カード会社のチャージバックの仕組みも知らなかった。男性は悔やむ。「もっと早く対策をしておけば良かった」 （神頭和希、川上詩織）
