スティーブ・ジョブズ流｜部下の潜在能力を最大限に引き出すリーダーシップ術

手本にしたい究極のリーダーシップや気質、たとえば、スティーブ・ジョブズやその他の著名な起業家たちのそれを思い描いた時、何を思い浮かべますか？ 自信でしょうか？ それとも、ビジョン？ 戦略？ ジョブズにとっては、まわりの人間の英知を信頼することでした。

ジョブズがAppleを成長させるためにやったこと

彼は、生前の休暇中にフォーチュン誌シニア編集員のベッツィー・モリス氏のインタビューに答え、Appleの成功についてこう語っていました。 いいアイデアが上がってきたら、それを話題にするのが私の役目です。ほかの社員はどう思うか、あちこちで話題になるようにして、100人ほどの社員の間で議論させたりしてね。 いろんな方面の人間を集めて、さまざまな観点から検証してもらうのです。 ここで、「私の」アイデア、とジョブズが言わなかったことに注目してください。Appleの成功は、ともに働いている社員の成功にかかっていると、彼は理解していたのです。 社員のアイデアが、大きなイノベーション、ひいては組織の成長につながることは、スタートアップや起業家の間では常識です。自由な発想をフルに生かせる環境を提供できれば、ですが。 ジョブズが二度目にAppleに舞い戻ったころには、彼のリーダーシップスキルもレベルアップし、情報化社会においての自身の立ち位置もよく自覚していました。 そして、後に、私たちの生活になくてはならないと思わせるほどのApple製品を世に送り出すことになります。 これについて、ジョブズは、次のように述べています。 優秀な人材を雇って、何をすべきか彼らに指示するなんて、本末転倒。そうではなく、何をすべきかは、その優秀な人材に考えてもらうのです。

いいアイデアは、どんどん叩いて議論する

ここに、核心を突くスティーブ・ジョブズの教えがあります。企業の全体的な成功には、社員ひとりひとりの役割が欠かせないと、指導者が肝に銘じるということです。 すなわち、自分のアイデアに社内の誰が異を唱えても構わない、という不安定極まりない立場に指導者みずからが立つ。企業が急成長するには、そんな企業文化が不可欠です。 手はじめに、社員が反対意見を述べられる環境をつくりましょう。 ジョブズ自身、熱意に溢れ、先見の明があり、また確固たる意見の持ち主ではありましたが、常に正しかった訳ではありません。彼は、自身の考えを述べたあとは、自由な議論が行なわれるに任せました。 このような生産的かつ健全な議論なくしては、一緒に働く者が、相手を尊重しつつもポジティブな言葉で自由に意見を述べ、かつフィードバックにはオープンに耳を傾けるような環境は構築できません。 こうして、徹底したトランスパレンシー（情報開示、風通しの良さ）を確保しましょう。そして、それ以降も、チームや企業文化、ミッションとは相容れない不適切な考えや個人プレーを寄せ付けないように、常に気を配る必要があります。