「廃車引取り」の依頼後、数分後にキャンセルしたら高額な「違約金」を請求された…これって支払うべき？
廃車買い取り業者のキャンセルへの対応は？
キャンセルへの対応は、廃車買い取り業者によって異なるため、各社のキャンセルポリシーなどを確認しておくことは大切です。 複数サイトを見てみたところ「キャンセル手数料は一切いただきません。」としている業者もあれば、引き取り日や持ち込み日から起算して「30日前：1万円、7日前：1万5000円、当日：2万円」とキャンセル日に応じた金額を設定していたり、今回の事例のように一律でキャンセル料を設けていたりなど、業者によってさまざまな条件が見受けられました。
廃車買い取りサービスはキャンセルポリシーを確認して慎重に検討しよう
廃車買い取りサービスは、インターネットや電話で気軽に申し込めて便利である反面、キャンセル時に違約金が発生するなどトラブルにつながる場合もあるため注意が必要です。 口頭でも契約は成立するため、複数の業者に問い合わせをする際は、各社のキャンセルポリシーを確認しつつ、安易に承諾するようなことがないように気を付けましょう。 出典 一般社団法人日本自動車購入協会 トラブル相談事例 廃車買取サービスをキャンセルしたところ違約金を請求された デジタル庁 e-Gov法令検索 消費者契約法 第九条 一 執筆者：FINANCIAL FIELD編集部 ファイナンシャルプランナー
ファイナンシャルフィールド編集部
