提供：ウエルスアドバイザー社

　サイジニア <6031> のグループ会社でＥＣ商品検索・ハッシュタグ・リテールメディア広告・レビュー・ＯＭＯソリューションを開発販売するコマースとＣＸのリーディングカンパニーであるＺＥＴＡは８月１３日、大手スポーツ用品メーカーのＥＣサイトに導入されているハッシュタグ活用エンジン「ＺＥＴＡ　ＨＡＳＨＴＡＧ」の活用事例を紹介した。ＺＥＴＡが提供するハッシュタグ活用エンジン「ＺＥＴＡ　ＨＡＳＨＴＡＧ」はＥＣサイト内の商品説明文やＵＧＣのテキストを解析し、その商品にまつわるホットなキーワードを抽出し、ハッシュタグを生成するソリューションだ。大手スポーツ用品メーカーのＥＣサイトでは、ＵＸ向上やサイト回遊率向上をサポートしている。 　昨今のＥＣサイトは単に商品を購入するだけの場からコマースメディアに進化しつつあるため、レビュー・Ｑ＆Ａ・ハッシュタグ検索などを実装してサイト内のコンテンツを充実化させ、ユーザーが楽しめる場所にすることが求められている。

　特にハッシュタグ検索はＣｏｏｋｉｅ規制による重要性の高まりに加え、先日開始されたＧｏｏｇｌｅのハッシュタグ検索機能も追い風となり、今後ますます注目を集めることが予想される。

　大手スポーツ用品メーカーのＥＣサイトで導入されているハッシュタグ活用エンジン「ＺＥＴＡ　ＨＡＳＨＴＡＧ」は、同サイトにおいて、自動生成されたハッシュタグを商品詳細ページや各カテゴリーページに表示することでＵＸ向上やサイト回遊率向上をサポートしている。

　検索した商品やカテゴリーと関連性の高いキーワードをハッシュタグとして表示する機能を実装した。この機能により、ユーザーは感覚的な操作で商品を探すことが可能となりＵＸ向上に繋がっている。

　また、サイトトップページや検索窓に注目度の高いキーワードで生成されたハッシュタグを表示することで、ページ遷移のきっかけを与えセレンディピティを創出するほか、従来のカテゴリー分類を超えた商品検索により回遊率向上に貢献している。

　「ＺＥＴＡ　ＣＸシリーズ」はＥＣ商品検索・サイト内検索エンジン「ＺＥＴＡ　ＳＥＡＲＣＨ」、ハッシュタグ活用エンジン「ＺＥＴＡ　ＨＡＳＨＴＡＧ」、リテールメディア広告エンジン「ＺＥＴＡ　ＡＤ」、レビュー・口コミ・Ｑ＆Ａエンジン「ＺＥＴＡ　ＶＯＩＣＥ」、ＯＭＯ・ＤＸソリューション「ＺＥＴＡ　ＣＬＩＣＫ」をはじめとする８つのラインナップで、高度なデータ分析・マッチングの技術によってさらなる良質な購買体験を実現している。（図版は、「ＺＥＴＡ　ＨＡＳＨＴＡＧ」のイメージ。提供：サイジニアグループ）