賑わい戻る観光地 年末年始はスタッフ総出でおもてなし!“道後最大の温泉旅館”の年越しに密着
午前7時。 「あけましておめでとうございます。お待たせいたしました」 新年を迎えて初めての食事、宿泊客が朝食会場へと集まります。大晦日から怒涛の時間を過ごし、何とか朝食づくりが一段落した神谷料理長。 神谷料理長: 「『美味しかったです』と言われるときが一番嬉しいし喜びですね。道後プリンスホテルに来ていただいてお客様に感動を与えたいですね。そういう1年にしたいですね」
午前10時。いつもよりゆっくりとチェックアウトする宿泊客が多いという元日の朝。ロビーにはチェックインの時よりも多くの荷物を抱えた宿泊客の姿がありました。 東京から: 「とても雰囲気がよかったですね」 東京から: 「特にこのホテルはイベントがたくさんあって結構家族で楽しめる感じで」 東京から: 「食事がお正月用になってまして(2024年)いいスタートが切れたと思います」
宿泊客の笑顔で幕を開けたお正月。スタッフも… 客室係 白石さん: 「お客様に『このホテルに来てよかった』『楽しい思い出になった』と思っていただけるように健康に気をつけてこれからも頑張りたいと思います」 河内会長: 「多くのお客様を迎え入れて『道後温泉は素晴らしい』と言っていただけるような1年になるよう微力ながら頑張ってまいりたいと思いますので、ぜひ“道後へドウゴ”お越しいただきたいと思います」