ネットオークションで買ったEVが充電できず…買う際の『4つの予防』個人間取引やサイト外取引には注意必要
しかし数日経っても人形は届かず、問い合わせたところ「このアカウントは現在使われておりません。」と連絡先が変えられていて、オークションサイト内であれば補償制度はありましたが、サイト外での取引だったことで、補償外となってしまったという例です。
■専門家が指摘する「4つの予防」
フリマアプリ・ネットオークションの専門家である川崎さちえさんは、買う際の“4つの予防”が大切としています。
1つ目が「出品者の“評価”」です。マイナス評価がある場合は、なぜマイナスなのか、そのコメントをよく見て、過去に大きなトラブルがあれば購入しないようにとしています。 2つ目は「妥当な“値段”か」どうかです。定価や相場から大きく違うものは避け、ブランド品は値段だけでなく「シリアルナンバー」「ギャランティカード」があるかどうかにも注意が必要です。 3つ目は「周囲に“相談”」。“早い者勝ち”のため、つい焦って買ってしまいがちですが、家族や友人などに商品を客観的に見てもらうことで冷静に判断できます。サポートセンターに電話するのも1つの方法です。 4つ目は「“サイト内”で取引」することです。補償制度や、購入者の元に商品が届いてから初めて出品者に商品代金が支払われるシステムもあるため「代金が支払われない」「商品が届かない」といったトラブルを防ぐことができるとしています。 2024年3月22日放送