写真：Impress Watch

メルカリは、スキマバイトサービス「メルカリ ハロ」の求人審査および求人掲載後に内容更新があった際の再審査、求人監視について、審査・監視体制を強化することを発表した。現在の対策に加え、年内を目処にAIを用いた迅速なリスク検知を行なうとする。 メルカリ ハロでは、求人者(事業者)審査において「メルペイ」や「メルカリShops」で培った加盟店審査の知見を活用している。求人審査・監視は、専門スタッフが社内で設けた基準に則り求人の内容を確認し、疑義があるものについては掲載を保留し求人者への確認を行なっている。 既に掲載されているすべての求人において、内容更新時には再審査もしている。専門スタッフとシステムを組み合わせた求人検知は、24時間365日、不正な求人検知を行なっている。 これらに加えて、年内を目途にAIを用いたリスク検知を開始。審査・監視体制の強化により、これまで以上に安心安全な利用環境を構築するとしている。 万が一、違法・有害な業務等の不適切な求人を検知した場合は、関係当局や警察等とも連携、捜査に全面的に協力していく。