ホテルのフロントへの電話 実は青森のカスタマーセンターが受けている
瀧澤信秋(たきざわ・のぶあき)/ホテル評論家 ■法律事務所、会計事務所等の勤務を経て、経営コンサルタントの会社を設立。 ■2000年ごろから各地への出張の折に利用したホテルの宿泊レポートをブログで執筆。 ■2007年ごろからメディアへの取材対応をはじめ、「ホテル評論家」として活動。日本を代表するホテル評論家として、利用者目線やコストパフォーマンスを重視する取材を徹底し、数多くのメディアに出演。 ■評論対象はラグジュアリーホテル、デラックスホテルをはじめ、ビジネスホテル、簡易宿所(カプセルホテル・ゲストハウス・簡易宿泊所)、レジャーホテル(ラブホテル)など多業態に渡り、ホテルグルメ、ホテルにまつわる社会問題まで幅広い。