(写真:WWDJAPAN)

パーソナライズヘアケア「メデュラ（MEDULLA）」がリブランディングする。ブランドロゴも新たに、「パーソナライズ・処方」「ヘアケアプログラム」「顧客の声を反映した商品」の3点でアップデートを図り、約7万通りの中から自分に最適な商品を提供する。第1弾として、“パーソナライズシャンプー&リペア”（シャンプー290mL／リペア250g、9240円※会員単品価格 7700円、定期価格 6930円）を3月20日にリニューアル発売する。 【画像】「メデュラ」がリブランディング　処方やヘアケアプログラムのほか機能・価格・デザインを見直し

「メデュラ」は2018年5月に誕生。自分にベストな商品が分からない“シャンプー難民”を救うべく、「この時代に合ったアップデートするには？」という思いで、今回で3度目となるリニューアルを行う。

“パーソナライズ感”を生むアップデートとして、ボトルとチューブには希望の名前を印字して届ける。処方は、累計約50万回分の髪質診断データをもとに見直し、約7万通りの組み合わせから個人に合った商品を提供する。あらゆるダメージタイプに対応する12種類のアミノ酸を配合するほか、ダメージを見逃さないダメージセンサー処方、栄養成分を包み込むダメージケアフィルム処方を採用し、ダメージを内側から補修する「メデュラデリバリーシステム」が進化。科学処理していない“生美容液”エッセンスなど、61種の毛髪ケア成分と55種の潤い成分を個人の悩みに合わせてカスタマイズ処方する。香りの持続時間を延ばすほか、熱ダメージを軽減するヒートアクティブ機能も強化した。

ヘアケアプログラムでは、リピーター向けの「処方調整」機能をアップデート。3分程度診断でアイテムの使用感や満足度を振り返る機能で、その結果をもとに次のアイテムの処方を調整する。定期的に診断を行うことでパーソナルデータが蓄積され、ダメージや年齢、季節による個人の変化に寄り添うことができる。ヘアケア診断は、設問やデザインをより分かりやすく簡単なものにアップデートした。さらに、専門ビューティアドバイザーによるカウンセリングサービスをスタートする。オンライン、電話、美容室の3つの方法や場所で処方の提案や様々な疑問に答える。