【対策を解説】スマホを乗っ取るSIMスワップ詐欺 偽造マイナカードで乗っ取られた大阪・八尾市議も被害 突然の「圏外」はすぐにショップへ 認証はSMS以外がおすすめ
■それでもスマホを乗っ取られてしまったら
急にスマホが使えなくなったら、電波障害かなと様子を見るのではなく、SIMスワップ詐欺を疑って、すぐに携帯電話ショップに行って下さい。近くに電話があればすぐに連絡をして下さい。 1つの携帯番号に対して1枚のSIMカードしか利用できませんから、新しいSIMカードを作って有効化すれば、古いものは即座に使用できなくなります。今いる場所を移動した訳ではないのに、急にアンテナが「圏外」となったら、乗っ取られた可能性があります。 まずは携帯電話をいったん止めて、その後、紐づけているクレジットカード会社や銀行に連絡をしていってください。
■店側の対策
SIMスワップ詐欺を防ぐためには、やはり店側の対応が重要です。携帯電話会社の中には、身分証に偽造がないかを確認する「専用の機器」を導入している会社もあります。 まだ「専用の機器」がない店舗も、例えば、「SIMカードを再発行する前に、その番号に電話をかけてみる」などいった行為で防げる被害もあるはずです。 今は、スマートフォンは生活の要。ないと生活できないものです。とはいえ、携帯に頼り過ぎないことも大切です。セキュリティの重要性をしっかり意識し、アナログと併用しながら、上手に使って欲しいと思います。 (神戸大学大学院 森井昌克名誉教授)
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