子連れで海外旅行中のママが飛行機スタッフの心遣いに感激（写真はイメージ）【写真：写真AC】

　小さな子ども2人を連れて海外旅行中のママが、飛行機の客室乗務員（CA）から「ちょっと（子どもを）あっちに連れて行っていい？」と声をかけられました。飛行機搭乗でてんやわんやの道中。生後8か月の赤ちゃんはどうなるんだろう……。その後に、ハッピーで粋な計らいが待っていました。ほっこりする出来事を紹介したSNSが反響を呼んだ投稿者にお話を伺いました。 【動画】CAさんに連れていかれた赤ちゃん　女性スタッフに抱きかかえられ、男性スタッフが「ナイスサポート」　実際の投稿 　◇　◇　◇

エミレーツ航空でフライト　「『お水はいりますか？』『必要なサポートはありますか？』など、優しく声をかけてもらいました」

「先月の旅行でエミレーツ航空のCAさんに『ちょっといい？』って言われて連れて行かれた娘のその後。 母独りで子供二人面倒見てる中めちゃくちゃ気を使ってくれたCAさん達にほんと感謝でいっぱい。 だからエミレーツ航空好きなんだよ！」 　女性スタッフが赤ちゃんを大事そうに抱きかかえ、男性スタッフが気さくに、いないいないばあ。2人のスタッフは終始優しく微笑んでいます。 　まなま@6y&0y（@maa_naa_maa）さんは、国際結婚した夫、6歳長女、8か月次女の4人家族。まなまさん1人で娘2人を連れて夫の出張先に遊びに行く際の出来事だったそうです。成田からドバイ、ドバイで4時間ほどのトランジットを経て、ドバイ発カサブランカ行きの機内での一幕です。 「普段から2人の子を連れて外出などしていましたが、コロナ禍以来の久しぶりの海外旅行、ましてや娘たちは日本語以外コミュニケーションがほとんどできないので、私の少しのミスが旅程で大きな影響を及ぼすこともあり、母1人でかなりピリピリしておりました」。苦労の連続の旅でしたが、そんな親子連れをエミレーツのスタッフたちは献身的にサポートしてくれました。「フライト中には『トイレに行く時には声をかけてくださいね』『お水はいりますか？』「必要なサポートはありますか？』など、優しく積極的に声をかけてもらいました」と振り返ります。 　カサブランカへのフライトはいよいよ終わりを告げようとします。もう小一時間で目的地到着となった時に、スタッフからこんなお願いが。「『（娘を抱っこして）写真を撮っていい？』と聞かれたので、私は快諾しました。CAさんの持っていたポラロイドで写真を何枚か撮り、私も自分のスマホでCAさんたちのツーショットを撮ったりしました。その際にSNSに載せていいかの許諾もいただきました」。 　この流れで、「『ちょっとあっちに連れて行っていい？』と私が座っていた席の前方の少し広い空間を指さして言ったので、どうぞ～と言った後の光景があの動画になります」。こうして和やかな赤ちゃんとの交流が実現したそうです。 　文字通りのサービス満点のスタッフたちの行動。まなまさんは「子どもが知らない土地で迷子になったりしないように、荷物をなくさないようにとかなり気を張っていて、また3人分の荷物を私1人で運ばなくてはいけない状況だったので旅程の半分を過ぎたこの時点で肉体的にもかなり疲弊していました。そんななか、少しでも私が休息を取れる機会を作ってもらい、ありがたかったです。また、自分たちも仕事を楽しみながら搭乗客のサポートをし、このように赤ちゃんを抱っこしたりするのは、もしかしたらあまり日本では見られない光景なのかなと思いました」と語ります。