「くら寿司の嬉し恥ずかし!?新サービス」斬新すぎるでしょ…回転レーンを活用した“プレゼントシステム”を体験してみたら店内がザワついた
人気回転寿司チェーンくら寿司が2024年11月16日から東京・大阪10店舗限定で導入している新サービス「プレゼントシステム」をご存じでしょうか。なんでもこの「プレゼントシステム」というサービス、「回転レーン」を活用し、パレードのようにポップな音楽にのせてホールケーキやお寿司をサプライズ演出しながら届けるという回転寿司ならではの面白いサービス。まだまだ導入店舗は少ないながらも、「一周回って新しすぎる」「テンション上がるだろこんなの……」などSNSを中心にすでに話題になっているようです。 ⇒【写真】斬新すぎる…「くら寿司の嬉し恥ずかし」プレゼントシステムを体験してみた、詳しい画像を見る(全15枚) 12月21日(土)からは新たに全国70店舗で導入を開始し、さらに12月24日、25日のクリスマスは「プレゼントシステム」の商品が半額に!そんな話題の「プレゼントシステム」は実際にどんなサービスなのか体験しに行ってきました!
注文はタッチパネルで簡単!
今回は、グローバル旗艦店 浅草ROXに行ってみました。さすが浅草店、プレゼントシステムの案内もインバウンド客に対応できるよう英語・中国語バージョンも用意されています。 注文はタッチパネルかスマホから「プレゼントシステム」を選択するだけなので割と簡単。メッセージも“おめでとう”や“ありがとう”など選択できるようになっています。 注文できる商品は決まっていて、「季節のフルーツケーキ」「季節のフルーツ プリンアラモード」「特撰ばらちらし」の3種類。今回は一番人気だという「季節のフルーツケーキ」をチョイスしてみました!
え!こんな感じなの!? 斬新な演出に緊張感と笑顔が入り乱れる
ホールケーキだから少し時間かかるだろうな……と思い早々に注文。注文して10分ほど経った頃、なんだか遠くから某テーマパークのパレード的な音楽が……。 奥のレーンからキラキラした装飾が近づいてきます。これはもしや、私が注文したケーキ……?割と大きめでにぎやかな音楽ときらっきらの装飾に他のお客さんたちの注目も集まり、謎の緊張感が漂います。 ようやくパレードがやってきました!かなりまぶしい! 電球がぐるぐる巻きにされたおもちゃの機関車(?)のあとに続くのは、メッセージパネル。選択したメッセージの後に「注目!」と出てきました。 その瞬間パカっとリボンがついた鮮度くんの蓋がひらき、ケーキが登場!これ、パレードに夢中で取り逃す人も結構いるのではなかろうか……。 6皿分使用したパレードという名の大名行列に派手な演出。サプライズされる側だけではなく、する側もドキドキ感を味わえるという、想像の斜めうえをいく演出でした。
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