保険商品の比較・相談がネットで完結する「オカネコ保険比較」--無料で利用可能、400Fから
家計診断・相談サービス「オカネコ」を運営する400Fは11月19日、保険商品の比較、資料請求・閲覧、個別相談がネットで完結できるサービス「オカネコ保険比較」を正式にリリースしたと発表した。 「オカネコ保険比較」の利用イメージ 保険選びにおける「分かりにくい」「面倒」「手間がかかる」をオンラインで解決できる、業界初のサービスとしている。 オカネコ保険比較は、豊富な情報からさまざまな保険商品を無料で比較・検討できる。自分に合った商品を見つけるべく人気の保険ランキングや保険に関する解説記事などが確認可能で、豊富な商品ラインアップから自分に合った商品を選択できるという。 資料は郵送ではなく、チャット上の電子資料で閲覧できる。個人情報の入力が不要で営業電話がなく、不明点は同社所属の中立的なアドバイザーに相談・確認できるという。豊富な知識や経験を持つアドバイザーが保険選びを並走し、チャットやオンライン面談などがすべてネットで完結できるとしている。 同社はオカネコ保険比較をリリースする背景として、保険の世界は複雑で医療保険や死亡保険など独自の特徴と目的を持った多様な商品が存在していること、一人一人の状況に合わせた選択が必要なことを挙げている。 あらゆる病気やケガに対して手厚い保障がある方が安心できる、保険料を抑えて最低限の保障を準備したいなど、それぞれの価値観やニーズに合わせた保険に加入できるのが理想としている。 加えて、人生の大きなイベントとなる結婚、出産、住宅購入や仕事での独立、親の介護などの家族構成や生活環境の変化に伴って保険ニーズは変化するため、定期的に保障内容を見直すことも大切になるという。 また、従来の保険比較サービスの課題として、資料閲覧や契約手続きの際、郵送や対面などのオフライン対応が主流であり、「個人情報の入力の手間がある」「資料閲覧までに数日かかる」「詳細の確認のためコールセンターや対面窓口へ相談・問い合わせる必要がある」「入力した個人情報宛に営業連絡が来る」といった商品を理解・比較する上で多くの時間や手間が必要な点を挙げている。
