Apple Watchが触ってないのに勝手に動く「ゴーストタッチ」問題の対処法

Apple Watchはすばらしい小さなデバイスです。私は自分のApple Watchが大好きで、それなしで外出することはほとんどありません。 しかし、ほとんどのテクノロジーと同様に、問題が発生することがあります。特に最近、多くのApple Watchユーザーが「ゴーストタッチ」という継続的な問題を報告しており、画面が触られていないにもかかわらず反応してしまうという問題が発生しています。 この問題は、古いモデルを使用しているユーザーだけでなく、最新のApple Watchを使用しているユーザーにも影響を与えています。 ゴーストタッチの問題はまったく新しいものではありません。少なくとも過去数年間、その報告が出ていますが、Appleはまだ公に原因を開示していません。 ほとんどの場合、この問題は単なる迷惑にすぎませんが、特に「間違ったコードが入力された場合に削除する」セキュリティ設定を使用している場合は深刻な問題になります。 私も最近、Apple Watch Ultra 2でこの問題に直面しました。突然、時計のディスプレイがおかしくなり、さまざまなアプリやオプションをサイクルしはじめました。電源を切ろうとしましたが、ゴーストタッチのためにタッチスクリーンから「電源を切る」をスワイプすることができないのです。

ゴーストタッチが起きた時の対処法

では、このような状況でどうすればよいのでしょうか？ 幸いなことに、画面を使用せずにApple Watchをハードリセットする方法があります。 単純にDigital Crownとその下のサイドボタンを押し続け、時計がオフになり、画面にAppleロゴが表示されるまで待ちます。 「オフにしてから再度オンにする」というのは、頼りない対処法のように思えるかもしれませんが、これが実際にはAppleの「公式」の解決策です。 唯一の問題は、これが常に機能するわけではないということです。一部のユーザーは、ハードリセット後も問題が繰り返されると報告しています。 残念ながら、ハードリセットで問題が解決しない場合、唯一の解決策はそれを繰り返し試すことです。現時点では他に修正方法はありません。 また、Apple Watch Series 7で問題が初めて発生してからほぼ2年が経過していることを考えると、Appleが近いうちに修正を提供する可能性は低いでしょう。 Source: Apple