図

中小・ベンチャー企業向けDX(デジタル変革)支援事業のアンドデジタルは、米国HubSpot(ハブスポット)のCRM(顧客関係管理)プラットフォーム「HubSpot」と外部データを連携するHubSpot特化のデータコネクトサービス「LobPot Connector(ロブポットコネクター)」を始めた、と5月16日発表した。データのやり取りが効率的に可能になる。

イメージ概念図

HubSpotはマーケティング、営業、カスタマーサービスなどのツールを統合したプラットフォーム。135カ国以上・21万6000社を超える企業が導入している。国内では日本法人のHubSpot Japanが展開する。LobPot Connectorは、さまざまなデータをHubSpotと連携させてマーケティングなどに活用するサービス。業務プロセスの分断を防ぐ。

1/3

実現できること

活用ケース：店舗型学習塾の場合

活用ケース：EC企業の場合

データ連携の方法は(1)SaaS連携(2)FTP活用(3)ウェブアップロード－－の3パターン。(1)は外部SaaSとHubSpotの間でデータの送受信ができ、連携のタイミングは自由に設定可能。(2)はイントラネット内の基幹システムとHubSpotをSFTP通信で連携。(3)はテンプレート機能を使ったファイルアップロードによって短時間でのデータ更新を実現する。