労働力の進化

マネジメントサービス企業のADPは、AIで営業担当者をサポートし、投資家向けイベントの準備などには生成AIを活用している。ADPのCFO（最高財務責任者）であるドン・マクガイア（Don McGuire）は、2025年もこのようなAI投資を続けていくと、ウォール・ストリート・ジャーナルに語っている。 「以前はヘッドセットを使ってやっていたようなことが、今では生成AIツールでできるようになっている」とマクガイアは述べた。 アマゾンのヴェルナー・フォーゲルス（Werner Vogels）CTO（最高技術責任者）は、2024年12月5日に公開したブログで、テクノロジーをより意図的に使うことで「デジタル世界との関係性が再構築されている」と述べ、人々は注目を集めることよりもウェルビーイングを優先するようになっていると語った。 「これからの労働者は、単に経済的成功やキャリアの進展を追い求めるだけでなく、世界にポジティブな変化をもたらしたいという願望によって突き動かされるだろう」 フォーゲルスによると、ますます進化するテクノロジーが労働力に組み込まれていく中で、「静かな革命」が労働者の間で起きており、彼らは経済的成功よりも社会的に意義のある影響を与えたいと考えているという。 仕事の意義を見出すことに関して、ミレニアル世代とZ世代が先を行っている一方で、それをトレンドとして推進しているのは他の世代や労働市場そのものだとフォーゲルスは説明する。 「テクノロジーを善のために活用することは、倫理的な義務であると同時に、収益性のある取り組みにもなっている」 AIスタートアップ、Hugging Faceのクレモン・ドランゲ（Clement Delangue）CEOは、AIに対する抵抗が高まると予測し、リンクトイン（LinkedIn）で「AIに関して初の大規模な抗議活動が2025年に起こる」と投稿した。