飲食店で騒ぎ出した1歳の息子 周りに謝罪する母親に対して、店員やお客の対応に…母親「もう一度お礼を言いたい」
小さなお子さんを連れての外食は、食事中にお子さんが騒いでしまい、途中で帰る羽目になった経験など、苦労されている方も多いのではないでしょうか。今日は「子ども連れに優しいお店」のエピソードです。 【漫画イラスト】飲食店に行ったときの周囲の対応
騒いでしまう息子に…
リカ(仮名)さんが旦那さんと1歳の息子のケンタ(仮名)くんを連れてお好み焼き屋さんへ行ったときのことです。 ケンタくんは後ろの席に座ったカップルが気になり、女性をじっと見つめたり、大声を出したりしていました。リカさんは迷惑をかけてしまっていると焦り、女性に「何度も見つめてしまったり、大声を出したりしてすみません」と謝りました。 けれど、相手の女性は「いえいえ、とんでもないです!私子ども好きだから気にならないし、可愛すぎて癒しです!」と言ってくださったのです。そのあとも、ケンタくんのお世話などでリカさんたち家族は食事が終わるまで時間がかかってしまいました。 しかし、店員さんも嫌な顔をせず「元気いっぱいだね!」「飽きちゃったかな?」などと声をかけてあやしてくれて、おもちゃまでくれたのです。おかげでケンタくんもご機嫌になり、楽しく食事をすることができました。会計のときにはお見送りとともに「癒されたいのでまた皆さんで来てくださいね!いつでもお待ちしています!」と、温かい言葉までかけてくれたのです。
外食ならではの大変さ
そのときのお話をリカさんに聞いてみました。 ー助けてもらったとき、相手に対してどう思いましたか?また、なんと伝えましたか? とても嬉しかったです。また会うことがあったらもう一度お礼を言いたいです。カップルの女性の方には帰り際に「優しいお言葉ありがとうございました。おかげで楽しく食事ができました」とお礼を言いました。 お店の方々には「皆さんのおかげで息子も機嫌よく、お腹いっぱいになるまでゆっくり食事をすることができました。絶対にまた来させていただきます!」と声をかけたあと、ホームページからお店にお礼の連絡をしました。 ー子育てならではの大変さを感じることを教えてください。 外食のときは息子が飽きたり眠くなったりして大泣きするので、おしゃぶりを持ち歩いています。それでも自分でおしゃぶりを取って、大声で叫ぶこともあって…。周りの方が驚いたり不快に思ったりしていないか、とても不安になります。他にもメニューや呼び出しボタンなど近くにあるものを取ろうとするので、すべて遠ざけていますが手が届いてしまって慌てることもあります。