「あなたとは話したくありません」
先日、衝撃的な出来事がありました。 急ぎで対応しなければならない仕事が生じ、夜遅い時間でしたが、若手メンバーのAさんに「翌朝10時にミーティングをしたい」とメールを送りました。 ところが、夜が明けてもAさんからの返信はなく、10時のミーティングにも現れませんでした。電話をしてもつながりません。 しばらくすると、チャットで「今からオフィスに移動します」というメッセージが届きました。 それを読んだ瞬間、頭に血がのぼりました。 「こっちは電話したのに、チャットで返信してくるとは何事だ。俺は先輩だぞ。それに、そもそもなんでミーティングの前に連絡してこないんだ」 指導する必要を感じた私は、Aさんにこう返信しました。 「結構怒っています。ポイントは後ほど伝えます」 するとAさんからは、こんなチャットが返ってきました。 「時間外に急な仕事の連絡をしておいて、怒るのもどうかと思います。今日は立入さんと話したくありません。私の態度は問題があると思うので、どなたに報告いただいても構いません」 私はますます衝撃を受け、怒りで手が震えました。 「なぜAさんにはわからないんだ。Aさんの態度に問題があるのに、まるで私が悪いみたいではないか」 いろんな思いが巡るものの、私にはAさんをプロジェクトから外す権限がありません。プロジェクトを前進させるためには、Aさんとの協力関係は必要不可欠です。はらわたが煮えくり返りつつも「ここでAさんとの関係を壊すわけにはいかない」、そう思いました。
問題は今起きていることではないかもしれない
とはいえ、自分ではどうしてよいかわかりません。そこで、信頼する上司や同僚、部下にこのことを相談しました。すると、部下のBさんから次のようなフィードバックが返ってきたのです。 「今回のAさんの反応は、これまでの立入さんとAさんとの関わりの積み重ねの結果ではないでしょうか」 Bさんからのフィードバックに、また頭と心が揺さぶられます。しかしBさんのこの言葉は、怒りで熱くなっていた私の頭を冷やしてくれました。 「もしかしたら自分が変わる必要があるのかもしれない」 そんな風に言い聞かせて、自分の振る舞いを振り返りました。