LINEに新型コロナ相談窓口 小池都知事
東京都の小池百合子知事は27日、感染が拡大している新型コロナウイルスの相談窓口を、無料通信アプリ「LINE」内に設置し、同日サービスを開始したことを発表した。
利用者は年齢、職業、健康状態などを入力。日々の体温などを記録していき、必要に応じてチャットボット（人工知能を活用した対話型サービス）に相談することができるという。 小池知事は、1月29日に新型コロナ対応の専用コールセンター設置し、これまでに累計2万6000件の相談があったと説明した上で、「新しいシステムも活用いただければ」と述べた。
