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NTTコミュニケーションズは、電話で思い出話をすることで生成AIが脳の認知機能をチェックする「おもいでダイヤル」のサービスを開始した。AIが日付や思い出の会話内容、声のトーンから脳の状態を判定するという。 【画像】「おもいでダイヤル」の認知機能チェックの流れ

「体重計に乗るのと同じくらい簡単に」電話で脳の健康チェック

9月21日の「世界アルツハイマーデー」を前に、NTTコミュニケーションズは、電話で思い出を話すことで、生成AIが脳の認知機能をチェックするサービスを始めた。 この電話サービスは、今日の日付と生年月日に加え、懐かしいテレビ番組や音楽などの思い出話をすることで、生成AIが会話の内容や声のトーンなどから認知機能の状態をチェックするものだ。 NTTコミュニケーションズ スマートヘルスケア推進室・横山彰之主査は、「脳の健康をチェックするという行為を、皆さん体重計に乗っていただくのと同じぐらい簡単に、誰でもが毎日チェックできるような環境を実現したい」とコメントした。

「脳の健康に変化」会話から2段階で状態を判断

ここからは、フジテレビ・遠藤玲子キャスターが解説する。 遠藤玲子キャスター: 電話一本で、生成AIが手軽に「脳の認知機能」をチェックしてくれます。 SPキャスターパックン: 体重計に乗るぐらい手軽というのは、画期的ですね。 遠藤キャスター: この「おもいでダイヤル」が、どのような流れで認知機能を判断していくかというと、まず今日の日付や年齢などの質問に回答します。その後、AIが昭和時代の懐かしい記事を読み上げ、それを元にAIが質問してきます。 「あなたの思い出について聞かせてください」「当時は…」など、何往復か会話をしていくうちに、最終的にAIが脳の状態を「元気な状態です」、または「脳の健康に変化が見られます」というように、2段階で状態を教えてくれるという流れです。 所要時間としては、全体で約6分かかるものです。実際に私も電話してみました。 AI: 昭和40年代、一般家庭にも次々と電話が引かれました。電話にまつわる思い出を聞かせてください。 遠藤キャスター: 姉の彼氏からから家に電話がかかってくると、父よりも早く電話に出ないといけなかったので、私が代わりに電話番をしていました。とにかく電話がちょっとでも鳴った瞬間に出る。それが私の使命でした。 AI: 急いで出た時のドキドキやわくわく感がよく伝わります。 青井実キャスター: 会話が結構自然ですね。