脱線事故を受けてＪＲ九州とＪＲ貨物は、事故発生から約半日後の午後３時半から合同で会見を開きました。 ＪＲ九州鹿児島支社・海老原毅支社長 「お客様、関係者の皆様に大変なご迷惑をおかけしました。申し訳ございません」 記者会見では、冒頭にＪＲ九州鹿児島支社の海老原毅支社長が謝罪。 事故当時、貨物列車はＪＲ川内駅で一時停止したあとに発車したばかりで、時速約１５キロで走行していたこと、信号設備に異常はなかったことなどを説明しました。 その上で、運転再開のめどについてはー ＪＲ九州鹿児島支社・海老原毅支社長 「調査も始まったばかりですし、今のところどのくらいの期間で（運行再開）というところが、まだ目安がお示しできない状態」 脱線による運休で、１２日だけで約７０００人が影響を受けた今回の事故。 事故車両のコンテナには食料品や飲料などが入っているということで、ＪＲ貨物では今後、貨物の損傷具合を確認した上で、必要に応じて補償も検討していくということです。 また、ＪＲ貨物では１２日からトラックによる貨物の代替輸送を始めています。