那覇市役所でシステム障害 一時手続き不能に ケーブル誤接続が原因
1日午前、那覇市役所でシステム障害が発生し一時的に住所変更などの手続きができない状態となりました。 那覇市によりますと1日午前9時半ごろに発生したシステム障害で住民票や戸籍など証明書の交付、住所変更などの手続きができなくなりました。 朝から市役所を訪れた人たちは困惑した様子で窓口の職員が説明に追われていました。 ▽住所変更手続きに来た人: 「(来たのは)30分くらい前ですね」 Q来たらエラー?「そうですね、お話されている方からシステムエラーと聞いたものですから、ちょっとできないのかなと、また日を改めて来なければならない」 ▽手続きで来た人「マイナンバーも落ちてるそうで、昨日コンビニで取ろうと思ったものを取りに来たんですよ」 Q手続きはできた?「やっとできました」 担当者によりますと、機材のケーブルを誤って接続したためシステム障害が発生したということです。 午前11時半頃にシステムは復旧し手続きなどに支障はないということです。
沖縄テレビ