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小林製薬の「紅麹」サプリをめぐる健康被害。その影響は小林製薬だけでなく、取引のあった多くの業者に及んでいる。問題発覚から1カ月。業者は今、深刻な風評被害に直面している。 小林製薬の『紅麹』使用の業者　健康被害確認されていない原料でも“自主回収”　補償はどうなる

■問題の紅麹とは異なる品番　しかし念のため自主回収

キミセ醤油 永原琢朗社長:これが（返ってきた）商品の一部ですね。 岡山市の食品会社「キミセ醤油」の敷地内に、大量に積み上げられた段ボール。 この中に入っているのは、人気商品の「紅麹みそ」。現在、自主回収中で、今後これらは全て廃棄処分となる。 キミセ醤油 永原琢朗社長:つらいですよ。うちの会社を出ていって、お客さまに喜ばれて『春になったら楽しみにしてるよ』って言ってた味噌がこういう形で返ってきて、今から廃棄処分しなきゃいけないというのは、断腸の思いですね。 小林製薬が製造していた「紅麹」サプリメントを摂取した人に健康被害が相次いでいる問題。 「キミセ醤油」は、2つの商品で小林製薬の紅麹原料を使っていたが、問題となっているものとは品番が異なり、健康被害は確認されていない。 しかし、念のための措置として自主回収を行っていて、コールセンターでは客からの問い合わせの対応を今も行っている。問題発覚直後は電話が鳴りやまず、10個ある回線がパンクする事態に。 小林製薬によると紅麹原料は、サプリ用と食品用に分かれて出荷されていて、健康被害が出たのはサプリ用の原料。キミセ醤油が使っていたのは食品用で、健康被害の報告はない。しかし「体に悪い成分が入っているのでは」という問い合わせは後を絶たず、さらには紅麹を使用していない商品についても苦情が寄せられているという。 キミセ醤油 永原琢朗社長:『もう使わない』と言う方もおられます。残念です。この話が収まった後に残った印象が『キミセ醤油が何か悪いことしたんじゃないか』とか、そういうのが残ってしまうのは間違いなんで、不本意です。 返品作業や客への説明に追われたことで、通常の営業活動を行えず、今月の売り上げは例年の4割ほどになる見通し。小林製薬からは「真摯に対応する」などと連絡があったというが、どこまで補償されるのか不安は拭えない。 キミセ醤油 永原琢朗社長:失った目に見えない信用はどうなるのか。これから買っていただけるはずだったお客さまとのご縁がなくなる場合もある。その場合はどうしてくれるのか。小林（製薬）のしかるべき方と膝を詰めて相談したいし、誠実に対応してほしい。