「素朴な疑問」の持つ可能性
コーチとしてのスキルアップを目的としたメンターコーチングをすることがあります。今日はその体験の中から、私の学びをご紹介します。 メンターコーチングでは、自分自身が課題に感じていることをテーマに、クライアントから実際にコーチしてもらいます。その後、私からクライアントに対してコーチングに関するフィードバックを伝え、ともに振り返りをします。多くのクライアントにとって、プロのコーチをコーチするのは初めての体験となるため、クライアントの緊張と共にコーチングが始まります。 「片桐さん、今日は何をテーマにお話をしたいですか?」 コーチングはおおよそこの言葉で始まり、コーチングフローに沿って、理想の状態と現状を明確にし、ギャップの原因を明確化、そしてアクションの決定へと進みます。このような流れをベースに、クライアントによっては、視点を変える問いが入ったり、声のトーンの変化や感情の変化をキャッチしたフィードバックが入ってきたりします。クライアントからコーチを受ける時間は、私にとっていつも気づきがあり、とてもありがたい機会になっています。
「その人全体を扱う」とは
ところが、メンターコーチング序盤のセッションでは、クライアントのコーチングは目先の課題解決に焦点が当たりがちで、ICFによるコーチのコア・コンピテンシーでいう「その人全体(the who)」を扱う問いは、ほとんど出てきません。安定していて安心して話せるものの、意外性やインパクトという点では、やや物足りなさを感じるのも事実です。「その人全体を扱う」という、このやや抽象的な概念は、クライアントにとってイメージを持ちにくいようで、このことをフィードバックとして伝えても、ピンとこないという反応をされることもしばしばです。 そんなとき、私は、「コーチングはいったん脇に置いて、今こうして私と向き合っていて、私に対して浮かんでくる『素朴な疑問』を口に出してみてください」とリクエストします。 先日セッションをしたあるクライアントは、私のリクエストを半信半疑な様子で受け止め、しばらく考えたのち、いくつかの「素朴な疑問」を言葉にしました。 「そもそも片桐さんはどうしてコーチになろうと思ったのですか?」 「コーチとして、この先どんなキャリアを考えているのですか?」 「コーチの仕事に対して、どのくらいの情熱とエネルギーを注ごうと思っているのですか?」 出てきた素朴な疑問に、私は痺れてしまいました。いずれも見事に「その人全体」を扱い、しかも、心からの興味関心を伴った、とてもパワフルな問いです。その回で私が出したテーマは「私のコーチとしてのスキルアップ」でしたが、もしこれらの問いを、コーチングの中で投げかけられたとしたら、セッションはさらに豊かで、気づきの多い時間になったであろうことが想像できました。 このクライアントに限らず、これまで数名に同じ方法を試してきましたが、「素朴な疑問」を挙げてもらうと、十中八九、パワフルな問いが出てきます。