エアコン業者のミスによって空いた「階段の穴」 その後のずさんな対応に唖然
エアコン業者のミスにより「大きな穴があいた階段」がX上で話題になっています。 投稿したのは、Xユーザーのゆまねこ(@maaaayuuuu59)さん。 【写真2枚】エアコン業者のミスによって「空いた穴」 当ポストは2024年4月16日時点で3万8000件を超えるいいねを集めるなど大反響となっています。 エアコン工事に関するポストが話題となったことに関連し、記事後半ではエアコン取付費用の相場等についても紹介します。 ※投稿された写真は【写真2枚】をご参照ください。 ※今回紹介するポストは、投稿者様の許可を頂いております。 ※編集部注:外部配信先ではハイパーリンクや図表などの画像を全部閲覧できない場合があります。その際はLIMO内でご確認ください。
エアコン取付工事であいた「階段の大穴」に目を疑う
「業者:『うっす! おれエアコン業者! 申し訳ないんだが、設置ミスって間違えて階段に穴あけちゃいました! 保険入ってるんで安心してください! 責任持って無料で修理します!』これを最後に、板橋区を拠点にしてる彼からの連絡はなくなりました。このポスト見たら返信ください」 そんな書き込みとともに投稿されたのは、1枚の写真でした。写っているのはゆまねこさん宅の階段ですが、壁側には不自然に「丸い穴」があいているのがわかります。 業者にエアコンの取り付けを依頼したゆまねこさん。この大きな穴は「業者のミス」によってあいてしまったものだそう。さらに驚くことに、施工ミスをした業者は「別業者を手配して直す」と発言したのち、音信不通になったというのです…。 悲痛な思いを添えた「驚きの光景」が投稿されると、ポストにはあっという間に3万件を超えるいいねが集まる大反響となりました。 当時の状況や事態の経緯について、ゆまねこさんに詳しいお話をうかがいました。
ミスの報告を受けて「そんな業者がいるものか」と思った
戸建の賃貸物件で暮らしているというゆまねこさんは、1階のリビングにエアコンを新設する予定で業者を手配。工事にて配管用の穴を空けてもらったところ、裏の階段に貫通してしまったそうです。 業者から「穴を貫通させてしまった」と報告を受けたときは「信じられない」という感情になったというゆまねこさん。 当時を振り返り、「そんな業者がいるものかと思いましたし、オーナーになんと伝えれば良いのかと頭を抱えました」と苦しい胸中を話してくれました。 業者は当初、ゆまねこさんに謝罪をし「保険の請求をして修繕する」という話をしたそうです。しかしその対応は一向に進まず、1ヶ月近く放置される事態に。そこでゆまねこさんは、業者と物件オーナーに確認のうえ、別業者に穴の修繕工事を依頼しました。 穴を閉じるためにかかった「一時負担費用」をうかがうと「20万円強です。1万円前後の工事が、20万円強の負担になるとは思いませんでした」と説明。