ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（USJ）の人気アトラクション『ターミネーター 2:3-D』の案内役として、毒舌トークで人気を博した綾小路麗華にインタビュー。“ハッキリ”と物事を言えるようになるための秘けつを聞いてみました。 【画像】毒舌が人気の綾小路麗華「辞めないわよ」 綾小路麗華は、2001年のパーク開園当初からあった3Dサイバー・アドベンチャー『ターミネーター 2:3-D』の案内役として登場。軽快なトークで客をいじる姿が人気を博しました。2023年5月にアトラクションの運営終了が発表されるとSNSでは、“綾小路麗華の今後”についてトレンド入りするなど話題になりました。現在は、USJの公式SNSなどでパークの魅力を発信する『しゃべくり・ゼネラル・マネージャー（SGM）』として活躍、25日には都内で行われたイベントに出席しました。

■客いじりで心がけていた事「個人の意見にならないこと」

軽快なトークを披露する綾小路麗華

――久々の公の場でしたが、これまではどのように過ごされていましたか？ “久々の公の場”ですが？　フフフ…。暇人みたいな言い方しないでくださるかしら？　こう見えて忙しかったのよ？　巷（ちまた）じゃあさ、「私にもう会えないんじゃないか」だったり、「私が辞めてしまうんじゃないか」という声を多数耳にしましたけれども、こうして皆さまにお会いできる準備をしていただけでございます。 ――『しゃべくり・ゼネラル・マネージャー』としてのこれからの活動への意気込みをお聞かせください。 私の類いまれなるトークスキルは他でもない。お客さまとコミュニケーションを取るためにあると考えております。ですので、この『しゃべくり・ゼネラル・マネージャー』というのは、USJの魅力や楽しみをお伝えする、まさに私に“適任の役職”だと思っております。 ――客をいじる姿が人気でしたが、これまで困ったお客さんや印象深い出来事はありましたか？ “お客さまいじり”はしたことはないんです私。あくまで“コミュニケーション”でございますからね。お客さまとは、一期一会を大切にしておりましたので、“どこからいらっしゃったか”を聞くことが多かったのです。例えば“宇宙から来た”って言う方がいらっしゃるのよ。そういった方には“本当に飛ばしてやろうかしら”だったり、そういったコメントで頭を冷やして差し上げておりましたわ。あと面白いのが（お客さまの）回答に、はやりがあるのよ。一時期だとお花畑からいらっしゃるとメルヘンな方々が多かったんですけれど、そういった方々には“頭にお花が咲いているようで”などと申し上げたこともございます。 ――そういった中で、ご自身で心がけていたことはありますか？ そうですわね。私の“個人の意見にならないこと”ですかね。私の意見を言うのは簡単だと思うのですけれども、あくまで（やりとりしている）お客さま以外の他の方々もどう思っているのか。そういったところも捉えながら、日々（お客さまと）やりとりをさせていただいておりました。