写真:ダイヤモンド・オンライン((c)diamond)全体UX(顧客体験)のカギ、「なりたい自分になる」を後押しできているか?【関連記事】【この記事の画像を見る】メルカリ、クックパッドも実践する、ユーザーをやめにくくさせる工夫とは顧客に対する「おもてなし」の心がわかる、「利用後UX」とは人間の「認知の癖」を使ってモチベーションを高める6つの効果顧客体験をバク上げする、顧客の負担を減らす8つのポイント顧客を引きつけるカギ、「TTFV(Time to first Value)」を意識せよ