窓口の待ち人数が確認可能

　岡山市は20日、公式LINEの機能に各区役所の窓口の混雑状況が確認できる機能などを追加しました。 【写真】岡山市公式LINEのトーク画面

　これまで窓口の混雑状況は、岡山市の公式ホームページで確認するか各区役所の窓口に直接行かないと分かりませんでした。 　公式LINEから混雑状況を確認するには、まずLINEのトーク画面下部にある「手続き」メニューから「区役所混雑状況」をタップします。すると区役所を選択する画面が出てくるので、確認したい役所を選ぶと、窓口ごとの待ち人数などを確認することができます。 ■最寄りの窓口検索機能も 　岡山市は、この機能のほかにも最寄りの窓口の場所を検索できる機能も追加しました。 　トーク画面の「手続き」メニューから「手続きから窓口検索」をタップします。出てきた画面から、引っ越しや婚姻などの届け出やマイナンバーカードに関することなど、行いたい手続きを選択すると、グーグルマップで窓口の位置情報を知ることができます。 　岡山市の公式LINEは2018年11月に開設。2024年2月13日時点で友達登録者数は6万9221人です。これまでもAED設置場所を検索できるスポット検索機能を追加するなどしてきました。